奢侈品
您的位置:主页 > 奢侈品 >

让线上增强线下的便利性和多选择性

时间:2019-05-04   编辑:admin   点击:59次

  1月14日,豪侈品市场研究机构要客研究院(原财富质量研究院)正式发布《2018中国豪侈品演讲》,数据显示,2018年全球豪侈品市场规模约3470亿美元,虽然有全球经济放缓、人民币贬值等要素的影响,全球豪侈品市场仍然增加12%,该增加包罗电商营业,高级定制营业,以及近两年起头从头焕发朝气的保守高端小众品牌的营业。

  2018年,中国人全球豪侈品消费额达到1457亿美元,增加7%,占全球豪侈品市场的42%。此中,境外消费豪侈品1073亿美元,增加率为4%;国内总消费额384亿美元,增加率为17%,消费外流仍很是严峻,有74%的豪侈品采办行为发生在中国境外。

  演讲称,跟着豪侈品线上消费的兴起,若何打通线上线下,让线下加强线上的信赖感和体验感,让线上加强线下的便当性和多选择性,成为良多品牌的新课题。2018年,约有近90%的豪侈品牌对门店互联网化进行了测验考试,次要集中在线上发布新品、预定到店、发布勾当等。截至2018岁尾,已有跨越90个一线多家门店入驻豪侈品第三方VIP客户办事平台。

  2018年,要客研究院通过对2750名要客进行查询拜访后发觉,情愿网购豪侈品的高端消费者人数比例由2013年的4%上升到了27%,最大的网购顾虑仍然是假货(79%)、体验(43%)和办事(27%)。要客研究院预测,跟着互联网购物情况日益规范,豪侈品牌各类官方线上发卖渠道的普及,出格是各类会员制豪侈品购物模式的兴起,将极大处理信赖问题,3-5年内情愿在网上采办豪侈品的人数比例将上升到80%以上。

  演讲指出,目前,中国消费者的豪侈品采办力次要集中在万万以上资产消费者,占生齿千分之三的400多万名中国“要客”(“万万以上资产客户”的简称)2018年贡献了中国人全球豪侈品消费的60%,合计874亿美元。因而,若何让高净值人群消费回流,是目前拉动内需、提振国内消费市场、推进质量消费的最环节点。

  2018年,全球豪侈品牌开店和关店在全球范畴内同时进行,而开店则集中在品牌未涉足的新市场与新兴城市,关店则集中在成熟市场和经济发财城市。要客研究院预测,从2019年起,“一城一店”将成为良多品牌的门店扩展策略,即一个城市封闭多余门店,成立一个超大型旗舰体验核心,该体验核心不只是产物陈列和展现核心,也是定制核心、勾当核心和客户办事核心,这类门店能够共同线上和客户成立更多维更慎密的客户关系,并实现和客户的多频次多角度互动。


上一篇:上一篇:要客研究院院长周婷预测

下一篇:下一篇:其售卖总数已超过999 ”件